Відгуки про компанію МЕДТЕХНІКА - шлях до здоров'я

Мгновенный выход на связь, пять минут на уточнение деталей, оплата и отправка "Новой почтой" в этот же день. 100% понимание покупателя и высокая культура общения - заслуживают уважения. Достойный пример для других...... 5+++...

На второй день сломался пускатель, и грелка пришла в негодность. Зря потратил 199 грн.

• Коментар продавця29.09.2016

  Добрый день! Иногда бывает, что кнопка западает, но это не значит, что она сломалась. Тем более на эту грелку есть гарантия. Перезвоните нам, если ничего не изменится и мы решим этот вопрос.

всё прекрасно,отличная компания

товар отвратительного качества: плохо приклеена торцевая лента, окрашенный ДСП захватан грязными руками, ПОВРЕЖДАЕТСЯ при попытке эти грязные следы стереть!!!! краска отрывается скотчем, который фиксировал тару!!! не вложить саморезы и дюбеля для фиксации кронштейна при такой цене товара - без слов!!!! за что такие деньги???!!!!

Быстро и четко. Приятно работать.

Отзвонились в 9.00 (заказ совершала предварительно в нерабочее время).В тот же день заказ был отправлен.

Пообещали отправить товар в тот же день, если я переведу деньги до 18:00. Мой перевод был осуществлен в 11:57. До конца дня - ни ответа, ни привета. Я им сам позвонил в 9:00 следующего дня и напомнил о своем заказе. Через полчаса пришло сообщение с номером накладной. Когда пришел товар, выяснилось (на накладной написана дата), что он был отправлен на сутки позже обещанного. К самому товару замечаний нет. Оценка - "нормально".

• Коментар продавця12.08.2016

  Спасибо за отзыв! Дело в том, что все отправление после 18-00 на Новой Почте оформляются следующим числом, т.к. отправление идет на следующий день. Так у них заложено в программе. Рады, что товар подошел.

• Покупець13.08.2016

  Вот позвонить после моего комментария и много кричать в трубку за оценку "нормально" вы нашли возможность, а своевременно продублировать SMS звонком - нет... Вы же сами признаетесь,что не всегда эти сообщения доходят. Ну так наберите, убедитесь, что оно получено. Вы оставили меня на длительное время в неведении, и в конце концов, я вынужден был сам вам звонить, напоминать о себе.
  Удивительная Новая Почта: вечером распечатывает и наклеивает на конверты накладные с завтрашней датой? (Причем, называется эта графа "Дата оформления".)
  И наконец, смысл отправки "в тот же день" состоит в том, что груз поедет этой же ночью. Статус будет "доставляется". А если вы относите ее на НП так поздно, что она едет через сутки (если это правда), то какой смысл бравировать своей оперативностью? На следующий день еще вечером у посылки был статус "готовится к отправке". Вы с таким же успехом могли бы и к обеду отнести.